Dans cette période exceptionnelle que nous vivons maintenant depuis plus d’un an, CACEIS reste plus que jamais mobilisé pour accompagner ses clients et soutenir leur développement dans les 15 pays où nous sommes implantés.
Ce premier trimestre, les marchés financiers ont confirmé leur résilience avec l’espoir porté par les vaccins contre la Covid-19 et nous pouvons déjà tirer un bilan positif de ce début d’année. Les niveaux d’activité sont très soutenus, comme l’illustre le nombre élevé de transactions de règlement/livraison traitées par nos équipes. Nous sommes donc confiants pour la suite, avec l’espoir et la promesse enfin visible d’une sortie de crise qui se traduira, comme on peut déjà l’apercevoir ailleurs, par un fort rebond de la vie économique.
Les défis à relever pour l’ensemble des acteurs de l’asset management comme de l’asset servicing sont importants : volatilité des marchés financiers, pression à la baisse sur les frais, nouvelles réglementations (par ex. : taxonomie ESG), adoption des nouvelles technologies etc.
En tant que leader européen de l’asset servicing, CACEIS a la responsabilité de contribuer à la recherche de solutions pour répondre à ces défis et de développer des produits et services adaptés aux besoins spécifiques de sa clientèle. Nous devons également adopter des méthodes de travail qui garantissent la meilleure efficacité opérationnelle pour nos clients, notamment dans ce contexte de pandémie où la majorité de nos collaborateurs sont actuellement en télétravail.
Notre ambition est de devenir le partenaire privilégié de nos clients en assurant l’excellence relationnelle et opérationnelle. A cette fin, nous consacrons toutes nos ressources à nos activités d'asset servicing, qui restent onshore, et nous tirons parti de notre nouvelle dimension internationale et de notre large expertise pour proposer des offres de services complètes et évolutives dans toutes les zones géographiques où nous sommes présents. Nous travaillons à l’amélioration de la qualité de l’expérience client, au moyen de processus plus simples, plus robustes et moins manuels et aux coûts mieux maîtrisés. Nous projetons de mettre en place une organisation plus simple, plus agile, plus efficace et à l'expertise renforcée. Nous saisissons les opportunités de digitalisation pour renforcer la fiabilité et la sécurité des opérations.
Dans cette édition, nous illustrons notre stratégie d’excellence en vous présentant nos équipes du Royaume-Uni et d’Espagne. Elles reflètent notre stratégie et l'importance croissante de la réflexion centrée sur le client et de la bonne gouvernance.
Vous pourrez également découvrir le dispositif spécifique mis en place par CACEIS dans le cadre du Brexit pour aider ses clients des deux côtés de la Manche à faire face aux nouveaux enjeux issus de l’accord de retrait signé le 1er janvier dernier.
L’offre de CACEIS continue à se développer : enrichissement de nos solutions de transparisation et de reporting ESG, digitalisation des services avec de nouvelles fonctionnalités OLIS… Nous restons concentrés sur la création et la fourniture de solutions digitales innovantes. CACEIS est à ce titre un participant majeur de la Place sur les expérimentations de monnaie digitale. Le succès des premières transactions sur parts de fonds en monnaie numérique de banque centrale réalisées fin 2020 est un signe encourageant pour l’adoption des assets digitaux dans le monde de la gestion d’actifs.
Nos équipes commerciales sont plus que jamais à vos côtés et à votre écoute.
Joe Saliba
