Les équipes dédiées à l’innovation digitale de CACEIS misent sur l’intelligence artificielle et ont développé PICK-AI, une solution consistant à automatiser la lecture et l’extraction de données présentes dans un document PDF. Le premier cas d’usage de cet outil s’applique au traitement des factures des fonds pour le compte des clients, une première étape avant d’autres utilisations.
Chaque année, CACEIS traite plus de 40 000 factures adressées aux fonds déposés dans ses livres, émanant de divers services juridiques, de conseil et d’audit. Celles-ci sont, soit saisies en ligne par les clients sur notre portail web OLIS, soit adressées directement par le prestataire par courrier ou email. Pour faire face à leur volumétrie croissante, et afin de gagner en rapidité, sécurité et qualité de traitement, CACEIS a choisi d’exploiter l’intelligence artificielle
L’outil développé par CACEIS, baptisé PICK-AI, met la technologie à disposition des équipes opérationnelles à travers une interface ergonomique et réutilisable, sous forme de « web composant ». Celle-ci peut s’intégrer dans tous types d’applications web et en premier lieu à OLIS. Elle permet d’afficher le contenu du document PDF à l’écran, d’encadrer et de colorer de manière intuitive les éléments essentiels trouvés par l’IA, puis recenser la liste des informations clés trouvés dans le document avec leur valeur. L’utilisateur peut alors, sans aucun bagage technique, corriger, le cas échéant, ces composantes, soit en déplaçant la zone prédite vers une autre zone du PDF, soit en corrigeant directement la valeur dans le récapitulatif des données essentielles. Il peut aussi ajouter de nouveaux champs qu’il souhaite extraire du document. L’ensemble de ces corrections et modifications sont alors stockées lors de la validation. Ces informations, collectées au fur et à mesure des factures lues, permettront un réapprentissage de l’IA afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données extraites.
Les équipes des activités opérationnelles et IT de CACEIS ont œuvré en étroite collaboration et en mode agile pour développer cet outil en interne. . « Forts de nombreuses expérimentations, nous avons été en mesure d’identifier et choisir les meilleurs modèles et composants techniques du marché. PICK-AI, qui combine plusieurs algorithmes d’IA pour tenir compte de la forme du document, de la position du texte, de la reconnaissance des mots clés, de la distance et de l’alignement entre chaque élément, est aujourd’hui en parfaite adéquation avec les attendus de nos métiers en matière de performance, capacité de traitement et ergonomie d’usage », commente Sébastien Forest, Data Scientist à CACEIS.
PICK-AI n’est qu’une première étape et ouvre la voie à de multiples cas d’usage. « En effet, notre moteur d’IA basé sur des algorithmes de « Deep learning » (ou apprentissage profond) et de Traitement automatique du langage naturel* (Natural Language Processing -NLP) est en capacité de collecter de multiples informations clés dans tous types de documents, sous condition d’un entraînement approprié. D’autres cas d’usage d’IA générative sont également en cours d’étude pour implémentation courant 2024 », confirme Abdo Berberry, Head of IT lines - 3D & Client/Business Development Support.
Convaincues de la pertinence de solutions co-construites avec les clients, les équipes dédiées à l’innovation digitale de CACEIS sont à leur écoute pour étudier et analyser leurs besoins dans ce domaine.
* Le traitement automatique du langage naturel est un domaine multidisciplinaire impliquant la linguistique, l'informatique et l'intelligence artificielle. Il vise à créer des outils capables d’interpréter et de synthétiser du texte pour diverses applications.
