Nous connaître

CACEIS est un groupe bancaire international qui propose des services financiers à valeur ajoutée sur l’ensemble de la chaîne de valeur de toutes les classes d’actifs. Doté d’une solide infrastructure informatique, il développe des solutions d’exécution, de compensation, de conservation, de banque dépositaire et d’administration de fonds à l’attention d’une clientèle d’investisseurs institutionnels, sociétés de gestion, fonds de pension, fonds de private equity, banques, brokers et entreprises.

Spécialiste de l’externalisation des processus opérationnels, CACEIS crée un environnement qui permet à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier. CACEIS bénéficie du soutien de son actionnaire historique Crédit Agricole et de Santander.

CACEIS est détenu par deux des premiers groupes bancaires en Europe. Ils lui donnent les ressources nécessaires pour mettre en oeuvre sa stratégie et accompagner la croissance de ses clients.

Un dispositif Follow-the-Sun

Grâce à une présence sur tous les fuseaux horaires, le Groupe assure une continuité de services à tous ses clients.

CACEIS se positionne parmi les leaders de l’asset servicing et affiche des résultats financiers solides. Son activité est en croissance régulière en termes d’actifs, de clientèle et de couverture géographique. L’acquisition des activités européennes d’asset servicing de Royal Bank of Canada en juillet 2023 en témoigne.

Le Groupe consacre ses fonds propres à la protection des avoirs de sa clientèle. Il concentre ses investissements sur les systèmes d’information pour permettre de concrétiser les projets de ses clients. Il leur apporte un dispositif de conformité rigoureux pour un développement sain et pérenne de leurs activités.

Chiffres au 31 décembre 2023

CACEIS met en oeuvre une stratégie de digitalisation de sa chaîne de valeurs, au service de ses clients. CACEIS capitalise ainsi sur le digital pour améliorer l’expérience utilisateur, augmenter l’efficacité et la sécurité des opérations et optimiser les canaux de vente des produits.

Son ambition est d’offrir des solutions innovantes et agiles pour un service encore plus performant. À ce titre, CACEIS poursuit la digitalisation du parcours de ses clients, de l’entrée en relation et la signature des contrats jusqu’à la mesure de la satisfaction avec sa démarche « Leading by Client Satisfaction ».

Nos solutions digitales

Pour CACEIS, la démarche sociale, sociétale et environnementale représente une source de performance durable. La mission de CACEIS est d’assurer pleinement son rôle de tiers de confiance auprès de ses clients en créant de la valeur durable.

La stratégie ESG de CACEIS reflète sa volonté de soutenir la transition climatique en accompagnant ses clients dans la mise en œuvre de leurs obligations réglementaires ESG et l’évaluation de leurs portefeuilles pour un monde plus décarboné.

Soucieux de ses propres impacts sociaux et environnementaux, et conscient de son devoir d’exemplarité, CACEIS mesure depuis de nombreuses années son empreinte environnementale directe et met en place des plans d’actions destinés à la réduire.

Son code de conduite traduit l’exigence de responsabilité et de qualité dans tous ses actes professionnels, et sa détermination à toujours servir au mieux ses clients et ses parties prenantes. Il incite ses fournisseurs à adopter cette démarche vertueuse.

En tant qu’employeur responsable, CACEIS conduit une politique sociale soucieuse de favoriser la montée en compétences de ses collaborateurs. Des programmes volontaristes traitant de conformité, diversité, équité et qualité de vie au travail renforcent l’éthique, l’engagement et la motivation des équipes.

CACEIS a créé son Sustainability Center, un Think Tank qui rassemble des collaborateurs représentatifs des métiers investis dans le développement durable. Cette instance se réunit régulièrement pour réfléchir à l'amélioration des actions et des services aux clients.

L’excellence relationnelle est une priorité à CACEIS. Les clients sont au centre de toutes les décisions dans l’objectif de leur assurer un accompagnement personnalisé adapté à leurs besoins.

Les équipes commerciales de CACEIS possèdent une large expérience dans la compréhension des besoins complexes d’une clientèle internationale. CACEIS développe une relation de proximité avec chacun de ses clients en leur proposant un interlocuteur commercial dédié, garant de la qualité des services.

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